ヒトナビ塾（以下「当塾」）は、受講者および訪問者の個人情報を適切に管理・保護することを重要な責務と考えています。本ポリシーは、当塾がどのような個人情報を収集し、どのように利用・管理するかについてご説明するものです。
1. 事業者情報
事業者名：ヒトナビ塾
住所：〒231-0013 神奈川県横浜市中区住吉町4-45, Japan
電話：+81 45 7392 6184
メール：[email protected]
ウェブサイト：https://kuromoribamichi.pro
2. 収集する個人情報の種類
当塾は、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- お問い合わせ・申し込みフォームにご入力いただいた内容
- ウェブサイトの閲覧に関する情報（IPアドレス、アクセスログ、Cookie等）
- 受講に関する情報（受講歴、決済情報等）
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、申し込み確認の連絡
- 講座の受講手続き・スケジュール調整
- 請求書・領収書の発行
- 講座内容の改善を目的とした統計処理（匿名化処理後）
- 当塾からのお知らせ・案内（同意いただいた場合のみ）
- 法律上の義務の履行
4. 個人情報の第三者提供
当塾は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所・捜査機関等からの要請）
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 業務委託先への提供（個人情報保護義務を課した委託契約に基づく場合のみ）
5. 個人情報の保管・管理
収集した個人情報は、適切なアクセス制御のもと管理します。不要になった情報は速やかに削除します。外部サービスを利用する場合は、当該サービスのプライバシーポリシーにも準拠します。
6. Cookieおよびトラッキング
当サイトはCookieを使用しています。Cookieはブラウザの設定から無効化できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。詳細はCookieポリシーをご覧ください。
7. ご本人の権利
ご本人は、当塾が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 訂正・追加・削除の請求
- 利用停止・消去の請求
- 第三者提供の停止請求
ご請求は、下記の連絡先までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。
8. 未成年者の個人情報
18歳未満の方が当サイトのお問い合わせフォームを利用する場合は、保護者の同意を得てから送信してください。当塾は、未成年者の個人情報を意図的に収集しません。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて随時改定する場合があります。変更後のポリシーは本ページに掲載し、重要な変更がある場合はメール等でもお知らせします。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、以下までご連絡ください。
ヒトナビ塾
担当：個人情報管理責任者
メール：[email protected]
電話：+81 45 7392 6184
受付時間：平日 09:00〜18:00